プライバシーポリシー

当店(運営者:合同会社Vire)は、アダルト商品というお取り扱い商品の性質上、お客様の個人情報、とくに購入履歴を特に慎重に扱うべき情報と考え、以下のとおり取り扱います。

1. 取得する情報

  • ご注文時:お名前、メールアドレス、お届け先住所・郵便番号、電話番号、ご注文内容
  • 会員登録時:メールアドレス、パスワード(暗号化して保存し、当店も元のパスワードは知り得ません)、登録いただいたお届け先
  • 年齢確認時:生まれた年(18歳以上であることの確認のためブラウザのセッションに保持します)
  • お問い合わせ時:お名前、メールアドレス、お問い合わせ内容
  • クレジットカード情報:決済代行会社が直接受け取り、当店のサーバーには保存しません。
  • お気に入り・閲覧履歴は、お客様のブラウザ内にのみ保存され、当店には送信されません。

2. 利用目的

  • ご注文商品の発送、代金の請求・返金
  • ご注文・発送・欠品等に関するご連絡
  • お問い合わせへの回答
  • 不正利用の防止、年齢確認
  • サービス改善のための統計(個人を特定しない形に加工したもの)

上記以外の目的で利用する場合は、あらかじめご本人の同意を得ます。

3. 第三者への提供・業務委託

法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。ただし、次の業務を委託する範囲で、必要な情報を委託先へ提供します。

  • 配送:配送業者および商品の仕入先(お名前・お届け先・電話番号)
  • 決済:決済代行会社(決済に必要な情報)

委託先には、個人情報を適切に管理するよう求めます。

4. 商品内容が分かる情報の扱い

  • 配送伝票の品名は「雑貨」等とし、商品内容が分かる記載はしません。
  • 当店からのメールの件名にも、商品名は記載しません。

5. 安全管理

通信の暗号化、アクセス権限の管理などにより、個人情報の漏えい・紛失の防止に努めます。

6. 開示・訂正・削除のご請求

ご本人から保有個人情報の開示・訂正・利用停止・削除のご請求があった場合は、ご本人確認のうえ、法令に従い遅滞なく対応します。お問い合わせよりご連絡ください。

7. Cookie について

当店は、カートの保持、ログイン状態の維持、年齢確認のために Cookie を使用します。アクセス解析や広告のための Cookie は、現在使用していません。

8. 改定

本ポリシーを改定する場合は、本ページでお知らせします。

お問い合わせ窓口:お問い合わせフォーム(運営者名・所在地は特定商取引法に基づく表記をご覧ください)