企業ポリシー・苦情ポリシー

企業ポリシー

• 私たちは、商品・コンテンツに関わるすべての方および、お客さまの人権を守ります。
• 私たちは、児童ポルノ（Child Sexual Abuse Material（CSAM））、近親相姦、獣姦、同意のない性的行為、体の切断、人身売買、性売買、または虐待を促進・助長する商品およびコンテンツ、またそれらを連想させる商品は取り扱いません。フィクションであっても同様です。
• 私たちは、18歳未満（未成年者）を連想させる商品、ならびに出演者・モデルの同意のない商品は販売しません。
• 本サイトを、人身売買・性売買・虐待を促進または助長する目的で利用することを禁止します。
• 商品は掲載前と定期的に、商品名・ジャンル・メーカー名などを決済会社の基準（NGワード）に照らして確認し、該当する商品は掲載しません。

苦情ポリシー

• 私たちは、お客さま、児童保護や人権保護の団体（個人・法人、国内・海外を問わず）を含む第三者から、商品が当店のポリシーに反する可能性があるとのご指摘を受けたときは、速やかに調査を行います。
• ご指摘を受けた時点から7営業日以内に調査を行い、ポリシーに反する商品に該当すると当店または関係機関が判断した場合は、直ちに対象商品の掲載を取りやめ、同様の商品がないかも確認します。調査の内容と結果は決済会社にも報告します。
• 商品の出演者・モデルの方から、出演や頒布に同意していないとのお申し出を受けたときは、同意の状況を確認できるまで、その商品の閲覧・購入ができないようにします。同意が確認できない場合、または適用される法律の下で同意が無効であることが示された場合は、直ちに掲載を取りやめます。

苦情・ご指摘の連絡先

• メール：virellcmk@gmail.com（件名に「ポリシーについて」とご記入ください）
• 郵送：〒921-8002 石川県金沢市玉鉾2丁目383番地1　合同会社Ｖｉｒｅ　こあくまセレクト 苦情受付係